Публикации, события и сторис в Яндекс Бизнесе
Яндекс хочет, чтобы люди проводили в карточке больше времени и получали пользу — как в соцсети. Поэтому карточки, где каждую неделю что-то происходит, он любит больше, чем «забытые страницы» с одной фотографией фасада 2019 года.
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ ПроИспользуйте все разделы: публикации (вечнозелёный и новостной контент с призывом к действию и поисковыми фразами), события для акций и мероприятий (концерты могут попасть в Яндекс Афишу), сторис с маршрутом, акциями и атмосферой, обложки для новостей и услуг. Активная карточка дольше удерживает людей — это плюс к поведенческим факторам.
Публикации
Раздел «Публикации» (новости) работает как лента соцсети. Подходят:
- вечнозелёный контент: как выбрать услугу, что входит, советы;
- новости: новое оборудование, мастер, меню;
- в конце — призыв к действию с поисковой фразой: «Запишитесь на лазерную эпиляцию в центре».
Фото адаптируйте под нужный размер.
События
Удобный раздел для акций. Если это мероприятие — концерт, мастер-класс, вечеринка, — оно может попасть и в Яндекс Афишу, а это дополнительный охват.
Сторис
- Как пройти от метро или парковки.
- Анонсы мероприятий.
- Акции дня, недели, месяца.
- Атмосфера, команда, новинки меню.
Фото
| Ошибка | Как правильно |
|---|---|
| Пустой красивый интерьер | Люди в кадре: мастер работает, клиенты сидят |
| Случайный порядок | Первые 10 фото — самые сильные (их видно в превью на телефоне) |
| Фото раз в год | Новые фото регулярно |
| Нейросетевые картинки как есть | Если используете — без признаков генерации |
Ниже 10 готовых идей публикаций, событий и сторис для разных ниш — каждая с призывом и поисковой фразой в конце.
Возьмите идею своей ниши, подставьте услугу, район и даты. Поисковую фразу в призыве берите из тех запросов, по которым хотите показываться на Картах.
- 1Салон красотыженщины 25–45 рядом с салономКак подготовиться к лазерной эпиляции: 5 правил за неделю до процедуры. В конце: «Запишитесь на лазерную эпиляцию в салоне у метро N».Почему работает. Полезный совет удерживает человека в карточке, а поисковая фраза в призыве связывает публикацию с запросом.
- 2Кофейняжители и офисные работники районаНовое сезонное меню: 3 напитка и выпечка, фото с бариста за работой. В конце: «Заходите на тыквенный латте в кофейню на улице N».Почему работает. Новинка — повод вернуться постоянным гостям, а живое фото с человеком в кадре вызывает больше доверия.
- 3Автосервисвладельцы авто в районеЧто входит в сезонную замену шин и сколько это занимает: этапы, время, что проверяем бесплатно. В конце: «Запишитесь на шиномонтаж в Районе N».Почему работает. Человек заранее понимает процесс и цену вопроса — меньше сомнений перед записью.
- 4Детский центрродители детей 4–10 летМастер-класс по рисованию для детей в субботу, дата и время, количество мест. В конце: «Запишите ребёнка на мастер-класс в детском центре N».Почему работает. Мероприятие оформляется как событие и может попасть в Яндекс Афишу — это дополнительный охват.
- 5Ресторанкомпании и пары на выходныеЖивая музыка в пятницу: кто играет, во сколько начало, нужна ли бронь. В конце: «Забронируйте стол в ресторане с живой музыкой на улице N».Почему работает. Событие даёт конкретный повод прийти в определённый день, а не «когда-нибудь».
- 6Стоматологиявзрослые пациенты районаВ клинику пришёл новый врач-ортодонт: фото, опыт в годах, с какими задачами работает. В конце: «Запишитесь на консультацию ортодонта в клинике у метро N».Почему работает. Новость о специалисте отвечает на главный вопрос пациента — к кому именно он пойдёт.
- 7Фитнес-клубновички и вернувшиеся клиентыСторис «Как к нам пройти»: выход из метро → вход → ресепшен, по кадру на шаг, последний кадр — пробная тренировка.Почему работает. Маршрут снимает барьер «долго искать», а последний кадр сразу даёт следующий шаг.
- 8Цветочный магазинпокупатели к праздникамСторис «Акция недели»: букет недели от X ₽, фото флориста за сборкой, срок акции. Последний кадр — «Закажите букет с доставкой по Району N».Почему работает. Короткий срок и цена дают повод решить сейчас, а не откладывать покупку.
- 9Юридическая консультациячастные клиентыКакие документы взять на первую консультацию по разводу и разделу имущества: чек-лист. В конце: «Запишитесь на консультацию семейного юриста в центре».Почему работает. Практичный чек-лист показывает экспертизу и экономит время клиента на первой встрече.
- 10Ветеринарная клиникавладельцы кошек и собакНовое оборудование для УЗИ: что можно проверить, нужна ли подготовка, фото врача с пациентом. В конце: «Запишите питомца на УЗИ в ветклинике N».Почему работает. Новое оборудование — повод вспомнить о клинике, а фото с животным выглядит живым, а не рекламным.
Зачем всё это
Чем больше полезного в карточке, тем дольше человек в ней остаётся, тем меньше уходит искать «куда ещё сходить». Последний клик в вашу пользу — плюс к поведенческим факторам карточки и к её позиции.
Частые вопросы
Как часто публиковать?
Ориентир — хотя бы раз в неделю: публикация, фото или сторис. Главное — регулярность.
Можно ли публиковать одно и то же в соцсетях и в карточке?
Можно, адаптировав текст: добавьте поисковую фразу и призыв записаться или прийти.
Живую карточку видно сразу. Как и заброшенную.
