Ранжирование на Wildberries
В части категорий коммерческий спрос перетёк на маркетплейсы в десятки раз — в поисковиках его осталось мало. Поэтому SEO-специалисту полезно понимать, как ранжируются карточки внутри маркетплейса. Логика знакомая, но со своими особенностями.
Главное — конверсии по воронке: переходы, корзина, избранное, заказ. Дальше рейтинг и отзывы, процент возвратов относительно конкурентов. Ранжирование во многом идёт по названию, а характеристики и описание сверяются с ним — заполняйте всё честно и подробно. Хештеги дают запросы и попадание в подборки. ИИ проверяет, соответствует ли фото запросу («джинсы в офис» — в офисе, а не на пляже). Акции влияют заметно слабее, чем раньше. Накрутка поведения работает, но откатывается.
Факторы
| Фактор | Что делать |
|---|---|
| Конверсии воронки | Цена, фото, оффер, наличие размеров |
| Рейтинг и отзывы | Собирать отзывы, работать с качеством |
| Возвраты | Точные размеры и описание — меньше возвратов |
| Название | Главные ключи в названии без спама |
| Характеристики | Все поля, только правда |
| Хештеги | Тематические, для подборок |
| Фото | Соответствие запросу и сценарию использования |
| Акции | Помогают, но уже не поднимают с 700-го на 70-е место |
Почему честность важна
Указали в характеристиках «подарочная упаковка» ради ключа, а упаковка простая — покупатель может пожаловаться, и это считается обманом. Скрытые ключи в описании через запятую — запрещены.
Ниже 10 примеров карточек, собранных по факторам ранжирования: ключи в названии без спама, честные характеристики, хештеги для подборок и фото под сценарий запроса.
Возьмите карточку близкой категории, подставьте свои ключи из поисковых подсказок WB и проверьте, что каждая характеристика — правда. Фото снимайте в сценарии, который ищет покупатель.
- 1Джинсы женскиеофисный стиль, 25–40 летНазвание: Джинсы женские прямые с высокой посадкой классические
Характеристики: состав, посадка, длина по внутреннему шву, таблица размеров
Хештеги: #джинсывофис #прямыеджинсы
Фото: образ в офисе, а не на пляжеПочему работает. Фото совпадает с запросом «джинсы в офис», а точные размеры снижают возвраты. - 2Детские резиновые сапогиродители детей 2–7 летНазвание: Сапоги резиновые детские утеплённые для мальчика и девочки
Характеристики: размер по длине стельки в см, утеплитель, вес пары
Хештеги: #сапогидлядетей #осень
Фото: ребёнок в луже, крупно — подошва и стелькаПочему работает. Длина стельки в сантиметрах — главный способ снизить возвраты по размеру. - 3Термокружкаавтомобилисты, офисные сотрудникиНазвание: Термокружка 450 мл с крышкой непроливайка для кофе
Характеристики: объём, время сохранения тепла по тесту продавца, материал
Хештеги: #термокружка #кофессобой
Фото: кружка в подстаканнике авто и на рабочем столеПочему работает. Два сценария использования на фото дают попадание в разные запросы. - 4Корм для кошеквладельцы стерилизованных кошекНазвание: Корм сухой для стерилизованных кошек с индейкой 1,5 кг
Характеристики: вкус, вес, возраст животного, состав
Хештеги: #кормдлякошек #стерилизованные
Фото: упаковка, гранулы крупно, состав на оборотеПочему работает. Название закрывает сразу тип, вкус и вес — главные уточнения в поиске. - 5Органайзер для косметикиженщины 20–35 летНазвание: Органайзер для косметики настольный прозрачный с ящиками
Характеристики: размеры в см, число отделений, материал
Хештеги: #хранениекосметики #органайзер
Фото: заполненный органайзер на туалетном столикеПочему работает. Заполненный органайзер показывает вместимость — меньше разочарований и возвратов. - 6Подарочный набор чаяпокупатели подарков к праздникамНазвание: Набор чая подарочный ассорти 6 вкусов в коробке
Характеристики: вкусы, вес, тип упаковки — только если она действительно подарочная
Хештеги: #подарокнановыйгод #чайныйнабор
Фото: коробка открытая и закрытая, вид упаковки как естьПочему работает. Честное указание упаковки защищает от жалоб на обман и падения рейтинга. - 7Беговые кроссовкиначинающие бегуныНазвание: Кроссовки мужские беговые лёгкие с амортизацией
Характеристики: вес, перепад, материал верха, таблица размеров в см
Хештеги: #кроссовкидлябега #спорт
Фото: на беговой дорожке и подошва крупноПочему работает. Сценарий бега на фото и размерная сетка повышают конверсию в заказ. - 8Постельное бельёсемьи, покупка для домаНазвание: Постельное бельё евро сатин хлопок 100%
Характеристики: размер пододеяльника и простыни, плотность, наволочки
Хештеги: #постельноебелье #сатин
Фото: застеленная кровать в спальне и ткань крупноПочему работает. Точные размеры комплекта — главная причина возвратов в категории. - 9Автомобильный пылесосвладельцы автоНазвание: Пылесос автомобильный беспроводной мощный с насадками
Характеристики: мощность, время работы, ёмкость аккумулятора, насадки
Хештеги: #дляавто #автопылесос
Фото: уборка салона между сиденьямиПочему работает. Фото в салоне совпадает с запросом, а полные характеристики сверяются с названием. - 10Рюкзак школьныйродители школьников 1–4 классовНазвание: Рюкзак школьный с жёсткой спинкой для первоклассника лёгкий
Характеристики: вес, объём, размеры, тип спинки
Хештеги: #вшколу #рюкзакпервокласснику
Фото: ребёнок с рюкзаком, рюкзак с учебниками внутриПочему работает. Сезонный хештег даёт попадание в подборки к 1 сентября.
Маркетплейс и SEO
Из-за высоких комиссий часть продавцов возвращается к собственным сайтам. Разумная стратегия — не выбирать одно, а вести оба канала.
Частые вопросы
Маркетплейс сам поменял название товара — это плохо?
Важно название, которое видит покупатель в поиске. Если оно корректное, переживать не стоит.
Как отсечь нецелевые низкочастотные запросы?
На WB их не отфильтровать, пока не наберут около 100 показов.
На маркетплейсе карточка — это и сайт, и сниппет, и продавец в одном лице.