Как создать SEO-отдел
В кризис многие компании решают: откажемся от агентства, наймём своего сеошника — сэкономим. Иногда это работает. Иногда приводит к потере времени, денег и выводу «SEO — ерунда». Разница — в том, как строить отдел.
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ Про
Отдел — не панацея. Начинайте с мидла: его реально найти, в отличие от свободного сильного тимлида. Считайте полную стоимость: зарплаты × ~1,43 (налоги), плюс софт, ссылки, контент, программист, обучение. Тестовое для джуна — без платного софта (мета-теги, семантика, разбор графиков Метрики). Пишите регламенты и платите премию за их создание. Хороший онбординг доводит новичка до мидла примерно за 7 месяцев. KPI — трафик, позиции, конверсии и внутренние: выполнение плана, эффект внедрений.
Состав идеальной команды
| Роль | Задача |
|---|---|
| Руководитель | Стратегия, контроль, найм |
| SEO-специалисты (мидл, джун) | Работа по проектам |
| Аналитик | Данные и отчёты |
| Контент-менеджер, редактор | Тексты и их качество |
| Программист | Внедрения (самый дорогой, но бесценный) |
Сколько стоит
- Зарплаты по грейдам — по рынку вашего города (уточняйте у HR).
- Налоги — умножайте фонд на ~1,43.
- Софт и сервисы.
- Ссылки, контент, внедрения программиста.
- Обучение и конференции.
Сравните итог со стоимостью подрядчика — экономия может оказаться мнимой.
Найм
- Мидл — оптимальный старт.
- Тестовое для джуна: мета-теги, семантика для одной страницы, разбор графиков в тестовом аккаунте Метрики — проверяем умение искать информацию и оформлять результат.
- Ключевые компетенции по грейдам — заранее описать.
Регламенты и онбординг
- Регламенты по задачам и организационные (календарь, отпуск, общение с клиентом).
- Премия за написание и обновление регламента — база остаётся актуальной.
- Онбординг с наставником: за первые дни становится ясно, подходит ли человек.
KPI
| Группа | Метрики |
|---|---|
| Результат | Трафик, позиции, конверсии |
| Процесс | Выполнение плана к середине и концу месяца, незапланированные задачи |
| Внедрения | Внедряются ли рекомендации и дают ли эффект |
| Экономика (клиентское SEO) | Бюджет проектов на сотрудника не меньше его зарплаты с налогами |
Ниже 10 готовых стартовых составов SEO-отдела для разных компаний — по ролям и группам KPI из этой статьи. Это не идеальная команда, а минимальный рабочий старт.
Найдите похожую компанию, посчитайте фонд по зарплатам вашего города с налогами ×1,43, добавьте софт и внедрения и сравните со стоимостью подрядчика, прежде чем нанимать.
- 1Интернет-магазин на 10 тыс. товаровin-house, собственник хочет снизить долю рекламыМидл-SEO + контент-менеджер + программист на частичной загрузке. KPI — трафик на категории, доля внедрённых рекомендацийПочему работает. Каталогу нужны внедрения шаблонов, а не тексты по одному — без программиста рекомендации застрянут.
- 2Небольшое SEO-агентство10–15 клиентов малого бизнесаРуководитель-практик + 2 мидла + джун на рутине. KPI — выполнение плана к середине месяца и бюджет проектов на сотрудника не ниже зарплаты с налогамиПочему работает. В клиентском SEO экономика сотрудника — главный KPI, иначе отдел работает в минус.
- 3B2B-производительin-house, длинный цикл сделкиМидл-SEO + технический копирайтер, программист — подрядчиком по задачам. KPI — позиции по товарным запросам и заявки на КП из органикиПочему работает. B2B-спрос узкий — большой отдел не окупится, а экспертный контент важнее объёма.
- 4Информационное медиамонетизация рекламойРуководитель + редактор + 2 контент-менеджера + аналитик. KPI — трафик по статьям, незапланированные задачи по трендамПочему работает. Медиа живёт объёмом и скоростью контента, а аналитик показывает, какие темы приносят трафик.
- 5Сеть клиник в 3 городахin-house, филиалы с отдельными страницамиМидл-SEO + контент-менеджер с медицинским редактором-врачом. KPI — конверсии в запись из органики по городамПочему работает. Медицинским текстам нужна экспертиза, а конверсии по городам показывают отдачу каждого филиала.
- 6SaaS-стартапin-house, англоязычный и русский рынкиОдин сильный мидл-SEO с доступом к продуктовому программисту. KPI — регистрации из органики и внедрённые рекомендацииПочему работает. Стартапу нужен человек, который сам и стратегия, и исполнение; дорогой отдел на старте не нужен.
- 7Маркетплейс объявленийin-house, миллионы страницРуководитель + 2 мидла + аналитик + выделенный программист. KPI — индексация, трафик по типам страниц, эффект внедренийПочему работает. На миллионах страниц всё решают шаблоны и внедрения — программист здесь основа отдела.
- 8Агентство полного циклаSEO как отдельное направлениеРуководитель направления + мидл + джун + общий с Директом аналитик. KPI — удержание клиентов и выполнение плана работПочему работает. Общий аналитик экономит фонд, а удержание показывает качество работы лучше позиций.
- 9Региональный застройщикin-house, несколько жилых комплексовМидл-SEO + контент-менеджер, ссылки и контент — частично подрядчиками. KPI — заявки на просмотр из органики по каждому ЖКПочему работает. Небольшая семантика по ЖК не требует большого отдела, а заявки по объектам показывают реальную отдачу.
- 10Фрилансер растёт в студию5–7 постоянных клиентовОснователь-руководитель + первый мидл + контент-менеджер на частичной занятости. KPI — план работ и бюджет проектов на каждогоПочему работает. Мидл — оптимальный первый найм, он сразу снимает часть проектов, а регламенты основателя превращаются в онбординг.
Частые вопросы
Насколько контент-менеджер должен разбираться в SEO?
Максимально, насколько может, — это экономит время всей команды.
Студия или фриланс?
Фриланс — свобода и нестабильная загрузка, студия — стабильность, команда и рост через наставников.
Отдел начинается не с людей, а с ответа на вопрос «зачем он нам».
