Обучение стратегии: что её ломает
Кампания три дня ничего не давала. Владелец хотел всё переделать, директолог сказал «не трогай». На четвёртый день пошли заявки по 150 ₽. Самая частая причина плохой работы автостратегий — шаловливые руки.
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ ПроОбучение сбивают: смена ссылки и меток, заголовков, цели, стратегии, недельного бюджета, цены конверсии, модели атрибуции, переход на пакетную стратегию, массовое исключение площадок и резкие корректировки. Первые дни не трогайте кампанию. Заглохла — скопируйте, а не перенастраивайте. Хотите больше заявок — новая кампания-клон, а не удвоение бюджета в работающей.
Что перезапускает обучение
| Изменение | Сила влияния |
|---|---|
| Смена цели или стратегии | Сильно — почти с нуля |
| Смена модели атрибуции | Сильно |
| Переход на пакетную стратегию | Сильно |
| Смена ссылки, UTM-меток | Заметно, может поменять и автотаргет |
| Смена заголовков | Заметно |
| Смена недельного бюджета, цены конверсии | Мягче, но тоже переобучение |
| Исключение площадок с 30–40 % трафика | Как перезапуск, эффект через 5–13 дней |
| Отрезание пола и возраста | Похоже на перезапуск |
Влияют и вещи, которые вы не контролируете: новые конкуренты, особенно в РСЯ, сезон, время суток.
- 1Смена цели или стратегии — обучение почти с нуля
- 2Смена модели — тоже сильный перезапуск
- 3Новая ссылка или метки — заметно, может поменять и автотаргет
Почему лучше не трогать
У тех, кто раньше работал с рекламой в соцсетях, есть привычка ждать обучения. Директологи же любят «потестировать». Каждое изменение — новый этап обучения, и всё наработанное может уйти.
Если кампания заглохла
- Скопируйте её — это быстрее, чем перенастраивать. Иногда старая и новая потом работают обе и забирают разные аудитории.
- Если хотите больше заявок — запустите клон, а не меняйте бюджет и цену цели в работающей.
- Новый аккаунт иногда «оживляет» Мастер кампаний — наблюдение практиков, без гарантий.
Архив не обнуляет обязательства. Кампании с оплатой за конверсии ещё около 21 дня могут списывать деньги за конверсии, пришедшие после клика. Часть кампаний Мастера вообще нельзя заархивировать сразу.
Несколько целей в стратегии
Можно поставить несколько целей, но система будет оптимизировать сумму и может «уйти» в самую дешёвую микроцель. Плюс один человек проходит несколько целей подряд (корзина → оформление → заказ) и считается трижды. Безопаснее одна честная цель или пара «звонок + заявка» с понятной ценой.
- КорзинамикроцельДостижения—Конверсия—
- Оформлениепромежуточный шагДостижения—Конверсия—
- Заказчестная цельДостижения—Конверсия—
- 1Стратегия может «уйти» в самую дешёвую микроцель
- 2Один покупатель проходит все три цели и считается трижды — в стратегии оставляем только эту
10 ситуаций
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Бани: 3 дня без заявок | Ждать, не трогать |
| Окна: заявки дорожают после исключения 50 площадок | Вернуть или ждать переобучения |
| Ремонт: хочется удвоить бюджет | Запустить клон |
| Кухни: кампания заглохла через месяц | Скопировать |
| Клиника: отрезали 18–24 | Вернуть, если трафик был существенный |
| Курсы: сменили лендинг | Новая кампания на новый адрес |
| Мебель: поставили 5 целей | Оставить одну честную |
| Септики: подняли цену конверсии вдвое | Ждать, ставки и аудитория поменяются |
| Магазин: сменили модель атрибуции | Понимать, что это перезапуск |
| Кровля: правят заголовки каждый день | Собрать правки и внести один раз |
Ниже 10 готовых сценариев: как внести нужное изменение и при этом не сбросить обучение работающей кампании.
Найдите похожую задачу, повторите шаги и запишите дату изменения. Оценивайте результат не раньше указанного срока, чтобы не принять обучение за провал.
- 1Автосервисвладельцы авто в своём районеЗадача: нужно больше записей на диагностику.
Шаги: копия кампании с тем же бюджетом, старую не трогать.
Оценка: через 2 недели сравнить обе по цене записи.Почему работает. Работающая кампания сохраняет обучение, а клон набирает свою аудиторию. Если клон хуже — его просто останавливают. - 2Доставка едыжители города 25–40 летЗадача: в РСЯ много мусорных площадок.
Шаги: исключать по 5–10 площадок раз в неделю, а не 50 сразу.
Оценка: следить за долей трафика — не больше 10 % за раз.Почему работает. Отрезание 30–40 % трафика работает как перезапуск. Мелкие порции почти не сбивают стратегию. - 3Юридические услугиграждане с семейными спорамиЗадача: заголовки устарели.
Шаги: собрать все правки за неделю, внести одним разом, добавить новые объявления рядом со старыми.
Оценка: через 7–10 дней по CTR и цене заявки.Почему работает. Новые объявления в группе меньше бьют по обучению, чем ежедневная правка старых заголовков. - 4Языковая школавзрослые, учащие английскийЗадача: переехали на новый лендинг.
Шаги: новая кампания на новый адрес, старая крутится до набора статистики новой.
Оценка: выключить старую, когда новая стабильно даёт заявки 1–2 недели.Почему работает. Смена ссылки может поменять и автотаргет. Параллельный запуск страхует от провала в заявках. - 5Клинингсемьи в квартирах 2–3 комнатыЗадача: сезонный спрос, хочется удвоить бюджет.
Шаги: в работающей поднять недельный бюджет не больше чем на 20–30 %, остальное — в клон.
Оценка: через неделю по количеству и цене заказов.Почему работает. Резкий скачок бюджета — тоже переобучение. Плавный шаг плюс клон дают объём без обвала. - 6Интернет-магазин одеждыженщины 25–45 летЗадача: в стратегии стоят корзина, оформление и заказ.
Шаги: новая кампания с одной целью «Заказ», старую оставить до сравнения.
Оценка: через 2–3 недели по стоимости заказа, а не конверсии.Почему работает. Смена цели в работающей кампании — почти запуск с нуля. Отдельная кампания позволяет сравнить честно. - 7Промышленное оборудованиезакупщики заводовЗадача: хочется сменить модель атрибуции.
Шаги: сначала сравнить модели в отчёте Метрики, менять только если разница существенная.
Оценка: после смены выждать полный цикл сделки, без других правок.Почему работает. Смена атрибуции сбрасывает обучение. Длинный B2B-цикл требует терпения после изменения. - 8Турагентствосемьи, планирующие отпускЗадача: кампания заглохла через месяц.
Шаги: скопировать её целиком, старую поставить на паузу, а не перенастраивать.
Оценка: если копия ожила за неделю — оставить, если нет — искать причину в сезоне и конкурентах.Почему работает. Копия часто быстрее оживает, чем перенастроенная старая. Сезон и конкуренты тоже влияют на спад. - 9Агентство недвижимостипокупатели вторичного жильяЗадача: цена заявки кажется высокой, хочется снизить цену конверсии вдвое.
Шаги: снижать шагом 10–15 % раз в неделю или запустить клон с новой ценой.
Оценка: каждый шаг — минимум 7 дней наблюдения.Почему работает. Резкая смена цены конверсии меняет ставки и аудиторию. Мелкие шаги дают системе подстроиться. - 10Ветеринарная клиникавладельцы собак и кошек в районеЗадача: хочется отрезать молодых и пожилых.
Шаги: сначала посмотреть долю трафика и заявок по возрасту, отрезать только сегменты без заявок с малым трафиком.
Оценка: через 5–13 дней — столько может занять переобучение.Почему работает. Отрезание пола и возраста похоже на перезапуск. Решение по данным снижает риск потерять заявки.
Что изменилось в 2026
- Плашка статуса обучения (серая — учится, зелёная — обучена) и пересчёт по фактической цене конверсии за последние 7 дней — рабочая механика, на неё и смотрите, а не на ощущения. Первые две недели кампания может работать и без «зелёной плашки».
- Падение со второй недели — норма, а не поломка. В первую неделю стратегия набирает статистику широко, потом сужает аудиторию до «конверсионной» части, и цена заявки может вырасти. Не бросайтесь всё переделывать на 8-й день — дайте ещё неделю.
- Ежедневные правки — главный враг. Каждая мелкая чистка площадок, смена заголовка или бюджета — мягкий перезапуск. Не трогайте кампанию минимум 3 дня после запуска или правки, собирайте изменения в пачку раз в неделю и ведите журнал «что поменял и зачем». Бюджет теперь недельный, и его правка ещё и обнуляет перенос остатка.
- Микробюджет на 2–3 кампании не обучится никогда. Типичная картина: клиент даёт 10–30 тысяч в месяц, их делят на четыре недели и на две-три кампании — на каждую приходится меньше 10 конверсий в неделю. Лучше одна кампания с нормальным бюджетом, чем три голодных. Новую связку проверяйте тестовым запуском, а если бюджет не тратится — смотрите недокрут недельного бюджета.
- 1Минимум 12–15 × цена конверсии. 10 000 ₽ при цене 1 500 ₽ — кампания не выйдет из обучения
- 2Заявка подорожала до 1 700 ₽ — при бюджете «ровно на 10» уже недобор и снова обучение
- 3Одна цель на кампанию — несколько целей стратегия сводит к самой дешёвой
Цифры (пример из практики)
Недельный бюджет кампании должен покрывать 12–15 целевых конверсий, а не ровно 10. Автостратегия считает по фактической цене за 7 дней: при цене конверсии 1 500 ₽ и бюджете 15 000 ₽ достаточно, чтобы заявка подорожала до 1 700 ₽, — и 10 конверсий уже требуют 17 000 ₽. Недобор, кампания снова уходит в обучение. Пример из практики: бюджет 10 000 ₽ в неделю при цене 1 500 ₽ — стратегия не обучилась за месяц; после подъёма до 18–22 тысяч на одну кампанию (вместо трёх по три тысячи) статус сменился на «обучена» на второй неделе.
Чек-лист
Частые вопросы
Сколько ждать обучения?
Обычно неделю-две, в зависимости от числа конверсий. В маленьких нишах дольше.
Нужно ли проставлять доход в целях?
Только если используете стратегии с ДРР. Для обычной оптимизации конверсий доход можно не указывать.
Лучший директолог иногда тот, кто вовремя убрал руки от мышки.
Читайте дальше
Директ на практикеТо, что видно только в живых кабинетах
10 правил стратегийСтратегия управляет ставками, а не аудиторией
Автостратегии на практикеБюджет, баланс, цели, ломка оплаты за конверсии, резерв
Этапы CRM«Кампании сломались» — а на деле менеджер перестал ставить этап «квалифицирован». Стратегия учится на том, что вы ей передаёте