Инфобизнес: курсы, вебинары и школы
Инфобизнес бывает двух видов: куда надо прийти (школа гитары, курсы для школьников в классе) и где достаточно включить ноутбук (онлайн-английский, йога по видеосвязи). А ещё — массовый (готовка, йога, языки) и узкий. От этого зависит вся схема рекламы.
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ Про
Делите офлайн и онлайн, массовое и узкое. Прокиньте все цели: регистрация → вебинар → страница предложения → оплата → «спасибо». Для массового инфобиза старт — Мастер кампаний на регистрацию, 10–20 тысяч в неделю, и три кампании: ключи, автотаргет, интересы. Потом — ретаргетинг на зарегистрированных и показ новой аудитории с исключением прогретых.
Как делить инфобизнес
- Офлайн — нужно прийти: школа гитары, курсы в классе. Реклама — по гео.
- Онлайн — достаточно подключиться. Реклама — широко.
- Массовый — готовка, йога, языки: можно давать большой охват.
- Узкий — профессиональные курсы: точные ключи и базы.
Цели — по всей воронке
Без цепочки целей нельзя оптимизировать ни регистрацию, ни оплату.
Платформа обучения влияет на то, как прокидывать цели, — разберитесь с ней заранее.
Массовый инфобизнес: старт
- 1На старте — регистрация, на ней стратегии есть на чём учиться
- 2Ещё две такие же кампании — на автотаргет и на интересы
Ретаргетинг и исключения
После регистрации нужно дожать до оплаты и не тратить деньги на тех, кто уже прогрет.
- 1Этих дожимаем ретаргетингом до оплаты
- 2Купивших не догоняем — а в кампаниях на новую аудиторию прогретых исключаем
Подробнее — в статье Ретаргетинг.
Регистрация — это не продажа. Это человек, который сказал «может быть». Ваша задача — превратить «может быть» в «беру».
Курс «в лоб» без воронки продаётся плохо. Тестовый бюджет для серьёзного запуска — обычно сотни тысяч рублей, а не десятки. С маленьким бюджетом начинайте с недорогого продукта или бесплатного вебинара.
Специалисты, пришедшие из таргетированной рекламы соцсетей, иногда ждут, что автотаргет и автостратегии «сами разберутся». В Директе так не работает: нужны цели, структура и регулярный разбор.
Ниже 10 готовых стартовых схем Директа для разных инфопродуктов — по делению «офлайн/онлайн, массовый/узкий» и цепочке целей из этой статьи.
Найдите свой тип продукта, запустите схему с целью на регистрацию и переходите на оптимизацию оплат, когда их станет 10+ в неделю на кампанию. Бюджеты — ориентиры-примеры, подставьте свои.
- 1Школа гитары в городевзрослые и подростки рядом с площадкойПоиск по ключам «уроки гитары + район» с гео 3–5 км, цель — заявка на пробный урок; ретаргетинг на заполнивших форму, но не записавшихсяПочему работает. Офлайн-продукт рекламируют по гео — платить за показы по всей стране бессмысленно.
- 2Онлайн-курс йогиженщины 30–50 лет, вся странаМастер кампаний на регистрацию в бесплатный марафон, три кампании — ключи, автотаргет, интересы; бюджет 10–20 тыс. ₽ в неделюПочему работает. Массовая тема выдерживает широкий охват, а регистрация даёт стратегии достаточно конверсий для обучения.
- 3Курс английского для взрослыхработающие люди 25–45 летРегистрация на бесплатный пробный урок, затем цель «страница оплаты»; сегмент «прошли урок, не оплатили» — в ретаргетингПочему работает. Пробный урок — тот же вебинар; без цели на оплату не видно, какие кампании приносят деньги.
- 4Курс для бухгалтеровпрактикующие бухгалтерыПоиск по точным профессиональным запросам и похожие аудитории по базе выпускников; цель — регистрация на вебинар об изменениях в отчётностиПочему работает. Узкую аудиторию ищут точными ключами и базами, а широкий охват здесь сливает бюджет.
- 5Кулинарная онлайн-школалюбители готовить, вся странаАвтовебинар с мастер-классом, цели на регистрацию и на просмотр; в сетях — новая аудитория с исключением зарегистрированныхПочему работает. Исключение прогретых не даёт тратить деньги на тех, кого уже дожимают ретаргетингом.
- 6Курсы повышения квалификации врачейврачи, нужны баллы НМОПоиск по запросам с названием специальности и «НМО», цель — заявка на программу; ретаргетинг на посетивших страницу программыПочему работает. Профессиональный спрос точный и сезонный — ключи с специальностью отсекают случайный трафик.
- 7Детская робототехникародители детей 7–12 лет в районеПоиск и сети с гео вокруг филиалов, цель — запись на бесплатное пробное занятие; сегмент «записались, не пришли» — для напоминанийПочему работает. Решение принимает родитель рядом с домом — гео и пробное занятие снимают главный барьер.
- 8Курс по запуску маркетплейсовначинающие предпринимателиМастер кампаний на регистрацию в вебинар, цели по всей цепочке до «спасибо» за оплату; оплату за клики оставить на стартеПочему работает. Без полной цепочки целей нельзя понять, какая кампания даёт оплаты, а не только регистрации.
- 9Интенсив по фотографииновички с камерой, вся странаНедорогой продукт-вход за X ₽ вместо продажи курса «в лоб», цель — оплата входного продукта; купивших — в ретаргетинг основного курсаПочему работает. При небольшом бюджете недорогой вход быстрее даёт оплаты, на которых учится стратегия.
- 10Корпоративное обучение продажамруководители отделов продажПоиск по запросам «обучение менеджеров по продажам», похожие аудитории по базе клиентов; цель — заявка на демо-тренингПочему работает. B2B-обучение покупает узкий круг — точные запросы и базы дают целевые заявки без широкого охвата.
Частые вопросы
На какую цель оптимизировать — регистрацию или оплату?
На старте — на регистрацию: их больше, стратегии есть на чём учиться. Когда оплат станет 10+ в неделю на кампанию — пробуйте оптимизацию на оплату.
Работает ли Мастер кампаний в инфобизнесе?
Для массовых тем — да, особенно с оплатой за клики и целью на регистрацию.
Нужен ли ретаргетинг?
Обязательно. Большинство покупают не с первого касания, а после вебинара, писем и повторных показов.
